2007-4-9       游客

我在苏州五芳斋观前店的亲身经历!!! 地理位置好，里面装修很差，服务员态度冷淡，服务也很混乱: 这家店要不是开在太监弄，估计早就无法在苏州生存了。服务是奇差，眼里是没有顾客的。不但是服务员，老板都随意得罪客人的。面条的汤在苏州面馆里算是不地道的， 猪油用的过多，而鲜味又没有调出来，可谓失败。我观察过店里的顾客，多为外地来旅游的，本地有没有忠实顾客就不知道了。我上次去要了砂锅馄饨，勺子给服务员弄到汤里去了，很油很烫，用筷子夹起来，要求服务员再给把勺子，我好吃馄饨。就这么个要求说了4遍才有反应。这样的服务能让人接受吗？看来还是不能迷信五芳斋这个老字号呀.到苏州其实有很多选择，但是坚决认为这家店是最差的。根本是打着老店的招牌来骗人，老板和老板娘一直在店堂里指挥客人坐那坐那，而且一脸的精明象让人很不舒服，我们又点了小笼和馄饨，小笼都吃完了馄饨还没上来，催了几次后竟然怀疑我们没有买馄饨是来诈吃的，怎么会有这种人？？？然后端出来的馄饨一看就知道是存心弄的，汤一喝就是兑了水的，可能还是自来水，不是赶火车的话，肯定是要和他们理论的，反正提醒大家不要去这家店,以后再也不会去了!!!

气氛：朋友聚餐

特色：老字号